OPORTUNIDADES PROFESIONALES
Gestor de casos específico
El gestor de casos especializado ayuda a los clientes a desenvolverse en el sistema de salud mental y a acceder a los servicios y recursos que favorecen su recuperación y estabilidad. Este puesto implica establecer relaciones de trabajo sólidas con los clientes, sus familias, los proveedores y los socios comunitarios.
RESPONSABILIDADES CLAVE
• Evaluar las necesidades, fortalezas, desafíos y objetivos del cliente.
• Elaborar planes de atención individualizados con los clientes y actualizarlos a medida que cambien sus necesidades.
• Coordinar los servicios entre los proveedores de salud mental, los proveedores médicos y los recursos comunitarios.
• Orientar a los clientes y sus familias para que puedan desenvolverse en los sistemas de atención y acceder a los apoyos disponibles.
• Abogar por servicios oportunos y adecuados, y ayudar a acceder a vivienda, empleo, asistencia financiera, servicios sociales y otros recursos comunitarios.
• Brindar apoyo durante las crisis y supervisar el progreso hacia los objetivos establecidos.
• Mantener registros precisos de contactos, planes, derivaciones y progreso.
• Participar en reuniones de equipo y conferencias de casos para apoyar la atención coordinada.
REQUISITOS
• Licenciatura o maestría en trabajo social, psicología, consejería o un campo relacionado.
• Credencial, certificación o capacitación estatal requerida, cuando corresponda.
• Se valorará la experiencia en gestión de casos, coordinación de la atención o servicios de salud conductual.
• Conocimiento de los recursos comunitarios, gran capacidad de organización y habilidades de comunicación efectivas.
• Capacidad para defender los intereses de los pacientes con respeto, gestionar múltiples casos y documentar los servicios con precisión en los registros médicos electrónicos.
ENTORNO LABORAL
Este puesto implica contacto presencial y remoto con los clientes y puede requerir desplazamientos para visitas a clientes, centros comunitarios o reuniones. Es posible que se requiera flexibilidad horaria para facilitar el acceso de los clientes a los servicios.
Solicitud de empleo
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